Что такое ГИС ЖКХ и как она может помочь гражданам:
— ГИС ЖКХ нужна, чтобы жители знали свою управляющую компанию, осознавали, что она должна для них делать, чтобы жителям были доступны все правовые акты о ЖКХ. В этой системе соединено все, что есть в нашем жилищно-коммунальном хозяйстве. Все участники этого рынка — управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие компании, органы власти обязаны вносить информацию в эту систему.
Создав личный кабинет, вы можете использовать все возможности сайта. Но у сайта есть еще и закрытая часть. Чтобы ее видеть, нужно зарегистрироваться на портале dom.gosuslugi.ru.
— Какую информацию могут получить граждане от управляющих компаний на сайте? А от органов власти?
— От управляющих компаний — перечень работ, их стоимость согласно договорам, качество предоставляемых услуг, задолженность по плате за ЖКХ, перечень общего имущества многоквартирного дома. От органов власти — какие нормативно-правовые акты о ЖКХ имеются в регионе, каковы нормативы оплаты жилищно-коммунальных услуг, сведения о поступивших обращениях граждан, результаты их рассмотрения.
Собственник жилья сможет увидеть, какие работы выполнялись в рамках текущего ремонта, вплоть до того, какие установлены задвижки и трубы, как проводился капитальный ремонт, какие материалы использовались. Для этого в системе ГИС ЖКХ надо найти свой дом и свою управляющую компанию. Предусмотрено электронное голосование по вопросам управления домом. Оно будет происходить через личный кабинет гражданина, в который можно войти через портал госуслуг dom.gosuslugi.ru.
Граждане вправе требовать от своей обслуживающей организации занесения информации о лицевых счетах в ГИС ЖКХ. То есть все свои квитанции вы тоже сможете там найти и осуществлять платежи по банковской карте. С января 2017 года у жителей появилась возможность в онлайн-режиме проверять правильность начислений. Кстати, тогда же вступит в силу норма Жилищного кодекса РФ, согласно которой, если в ГИС ЖКХ отсутствует информация о начислениях за ЖКУ, то гражданин имеет право не оплачивать эти услуги до тех пор, пока информация не появится. Однако полный переход платежей ЖКХ в интернет не планируется. Можно продолжать оплачивать ЖКХ традиционным способом.
